Contatti

PER INGRESSO SPA PRENOTAZIONE OBBLIGATORIA:
Tel. +39 0432 546534

POLICY DI CANCELLAZIONE:

Invitiamo i nostri ospiti a presentarsi 10 minuti prima dell’orario prenotato per la compilazione di un modulo informativo.
Eventuali ritardi non premetteranno il protrarsi della durata del trattamento oltre quello previsto.
Vi invitiamo a comunicare con almeno 24 ore di anticipo qualsiasi variazione o disdetta dei trattamenti.
Le cancellazioni tardive prevedono l’addebito della prestazione prenotata.
In caso di voucher regalo la disdetta della prenotazione deve essere effettuata entro e non oltre 24 ore prima del trattamento; in assenza di comunicazione il voucher si considererà fruito.

REGOLAMENTO DELLA STRUTTURA

E’ assolutamente obbligatorio:

– fare la doccia prima e dopo l’utilizzo della sauna e prima di entrare nell’idromassaggio e nella piscina

– non entrare in bagno turco e sauna con ciabatte o costume sintetico (sono consentiti indumenti in puro cotone o tessuto in Lycra brevettato per saune)

– utilizzare il telo di cotone dove si appoggiano le parti del corpo in sauna (anche i piedi devono poggiare sul telo)

– non entrare in sauna con scrub e olii corpo

– utilizzare i servizi igienici per ogni genere di necessità fisiologica e non le docce o altro luogo non idoneo

– vietato l’uso del cellulare, i-pad e altri dispositivi all’interno delle aree wellness

Chiunque venga sorpreso dal personale addetto (maestri di sauna inclusi) a non rispettare tali regole, sarà prontamente richiamato e, se necessario, allontanato dalla struttura e non più accettato, senza dover alcun rimborso (a volte i danni economici e di immagine causati all’azienda sono enormi). Se ritenuto opportuno, colui che non rispetta le regole, potrà essere denunciato per mancato rispetto della salute pubblica.

Questo nel rispetto totale della maggior parte delle persone per bene che frequentano la struttura e di coloro che ogni giorno vi lavorano per mantenerla al meglio, spendendo energie e risorse economiche.